TEILNAHMEBEDINGUNGEN

FÜR DIE L’ORÉAL BOTANICALS GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Für die Teilnahme an der Geld-Zurück-Garantie der L’ORÉAL Deutschland GmbH, Johannstraße 1, 40476 Düsseldorf (im Folgenden „L’ORÉAL“) für L’ORÉAL Botanicals gelten die folgenden Bedingungen („Teilnahmebedingungen“). Durch die Teilnahme erklären die Teilnehmer ihr Einverständnis mit den vorliegenden Bedingungen:

1. Teilnahme

1.1 Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland, welche das/die Aktionsprodukt(e) in Deutschland erworben haben und die über eine Bankverbindung in der Europäischen Union verfügen, die im SEPA Zahlungsstandard erreichbar ist. Die Teilnahme ist nur im eigenen Namen möglich.
1.2 Bei vollständiger, gültiger Teilnahme wird der Kaufpreis von maximal zwei Aktionsprodukten gemäß Kaufbeleg erstattet.
1.3 Die Aktion findet zwischen dem 01.04.2019 und dem 30.07.2019, 23.59 Uhr statt („Kaufzeitraum“). Teilnahmeberechtigt sind alle Käufe von einem oder zwei Aktionsprodukten bei teilnehmenden Händlern in diesem Kaufzeitraum. Im Fall von Unzufriedenheit mit dem Produkt muss spätestens bis zum 30.07.2019, 23.59 Uhr eine E-Mail mit dem Namen des Käufers und dem Aktionscode des beim Kauf erhältlichen Coupons an kontakt@botanicals-geld-zurueck.de gesendet werden.
1.4 Bei positiver Prüfung erhält der der Sender per E-Mail den Link zu einer Aktionswebseite zugeschickt, auf welcher bis zum 15.08.2019, 23.59 Uhr der Kassenbon (siehe 2.4) hochgeladen und der Grund der Unzufriedenheit angegeben werden muss. Ohne Aktionscode und E-Mail-Registrierung kann die Teilnahme nicht abgeschlossen werden.
1.5 L’ORÉAL ist berechtigt, Teilnehmer von der Aktion auszuschließen, die den Teilnahmevorgang oder die Website manipulieren bzw. dieses versuchen, gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen oder sonst in unfairer bzw. unlauterer Weise versuchen, die Aktion zu beeinflussen. In diesen Fällen kommt der Ausschluss von der Aktion, die Verweigerung der Gelderstattung bzw. die Rückforderung des erstatteten Geldbetrages in Betracht.
1.6 Ausgeschlossen wird auch, wer nicht in Deutschland wohnt oder wer unwahre Personenangaben macht.

2. Durchführung der Aktion

2.1 Die Geld-Zurück-Garantie gilt ausschließlich für folgende Aktionsprodukte der Serie L’ORÉAL Botanicals:

• Argan & Saflorblüte Shampoo 400 ml
• Argan & Saflorblüte Spülungsbalsam 200 ml
• Lavendel Hydratisierende Pflege Shampoo 400 ml
• Lavendel Hydratisierende Pflege Spülungsbalsam 200ml
• Ingwer & Koriander Shampoo 400 ml
• Ingwer & Koriander Spülungsbalsam 200 ml
• Rose & Geranie Shampoo 400 ml
• Rose & Geranie Spülungsbalsam 200 ml

Andere Artikel von L’ORÉAL sind nicht teilnahmeberechtigt.

2.2 Das/die Aktionsprodukt(e) muss/müssen im Kaufzeitraum zwischen dem 01.04.2019 und dem 30.07.2019 gekauft werden und gleichzeitig mit dem Kauf muss ein Geld-Zurück-Garantie-Coupon mit Aktionscode mitgenommen werden, welcher am Verkaufsort des teilnehmenden Händlers verfügbar ist.

2.3 Bis 30.07.2019, 23.59 Uhr muss im Fall von Unzufriedenheit eine E-Mail mit Namen des Käufers und Coupon-Aktionscode an kontakt@botanicals-geld-zurueck.de gesendet werden. Diese E-Mail gilt als Registration des Aktionscodes. Jeder Aktionscode kann nur einmal verwendet werden. Registrierungsschluss: 30.07.2019, 23:59 Uhr (Kaufzeitraum: 01.04.2019 – 30.07.2019). Anschließend wird der Aktionscode geprüft und der Teilnehmer erhält nach positiver Prüfung eine E-Mail mit Link zu einer Aktionswebseite, auf welcher bis zum 15.08.2019, 23.59 Uhr:

• der Kassenbon (siehe 2.4) als Nachweis über den Kauf des/der Aktionsprodukte(s) im Kaufzeitraum hochgeladen
• Vor- und Zuname, E-Mail, Postanschrift und Bankverbindung des Käufers eingegeben
• der Grund der Unzufriedenheit angegeben

werden müssen.

Teilnahmeschluss: 15.08.2019 23:59 Uhr (Kaufzeitraum: 01.04.2019 – 30.07.2019).

2.4 Der hochgeladene Kassenbon des teilnehmenden Händlers muss vollständig abgebildet sein. Besonders lange Bons können gefaltet/geknickt werden, solange noch die relevanten Elemente (Händler, Aktionsprodukt, Kaufpreis, Bonsumme und Kaufdatum) sichtbar bleiben. Jeder Hochlade – Vorgang steht für eine Inanspruchnahme. Das mehrmalige Verwenden von Kaufbelegen führt zum Ausschluss von der Aktion.

Es werden folgende Formate akzeptiert: jpg, .png, .pdf mit maximal 10 MB Dateigröße. Sollte der Kassenbon unvollständig oder nicht lesbar sein oder fälschlicherweise bei einem Hoch-Ladevorgang das gekaufte Aktionsprodukt nicht nachgewiesen werden, ist die gesamte Inanspruchnahme ungültig. Jeder Kassenbon darf höchstens einmal verwendet werden. L’ORÉAL behält sich vor, den originalen Beleg bis zum Ablauf der Aktion für etwaige Nachprüfungen einzufordern. Ein Haushalt definiert sich unter anderem über gleichlautende Nachnamen, Adressen, und / oder Bankverbindungen und /oder E-Mail-Adressen. Erfolgen mehr als eine Teilnahme mit Angabe einer oder mehreren der o. g. Kriterien, wird diese und jede weitere Teilnahme als ungültig bewertet. Die Teilnahme ist ausschließlich online nach vorheriger Registrierung des Codes per E-Mail an kontakt@botanicals-geld-zurueck.de möglich.

2.5 Während des Kaufzeitraums ist die Teilnahme pro Haushalt auf einmal begrenzt. Pro Teilnahme kann einmalig ein Erstattungsbetrag angefordert werden. Hierbei steht es frei ein Aktionsprodukt (Shampoo oder Spülung) oder zwei unterschiedliche Aktionsprodukte gekauft zu haben. Maximal werden pro Haushalt zwei (2) Aktionsprodukte erstattet, sofern diese gleichzeitig gekauft wurden. Jedem Haushalt mit gültiger Teilnahme wird innerhalb eines Zeitraums von 4 Wochen nach Prüfung der Teilnahme der Erstattungsbetrag gemäß Kaufbeleg auf das angegebene SEPA Konto überwiesen. Es erfolgt keine Mitteilung über den Auszahlungsvorgang. L’ORÉAL behält sich vor, die Teilnahmebedingungen jederzeit zu ändern.

3. Haftung

3.1 Mit Erstattung des Kaufpreises für das/die Aktionsprodukt(e) ist L’ORÉAL von jeglicher Verpflichtung befreit. Für technische Ausfälle, die zur Nichtverfügbarkeit des Angebots führen, Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung, und andere technische Defekte außerhalb des Einflussbereichs von L’ORÉAL, übernimmt L’ORÉAL keine Haftung, soweit nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

4. Vorzeitige Beendigung der Aktion

4.1 L’ORÉAL behält sich vor, die Aktion jederzeit, ohne vorherige Ankündigung, abzubrechen oder zu unterbrechen. Dies gilt insbesondere, wenn aus technischen Gründen (z. B. Viren im Computersystem, Manipulation oder Fehler in der Hard- und/oder Software) oder aus rechtlichen Gründen eine ordnungsgemäße Durchführung der Aktion nicht gewährleistet werden kann.
4.2 Erfüllungs- und Schadensersatzansprüche des Teilnehmers bei vorzeitiger Beendigung der Aktion nach Ziffer 4.1, sind im Rahmen der Regelung der Ziffer 3.1 ausgeschlossen.

5. Datenschutz

5.1 L’ORÉAL erhebt, verarbeitet und nutzt als verantwortliche Stelle im Sinne der europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU DSGVO) alle im Rahmen dieser Aktion an L’ORÉAL mitgeteilten personenbezogenen Daten stets im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Personenbezogene Daten in diesem Sinne sind die folgenden von den Teilnehmern im Rahmen der Aktion angegebenen Daten: Vor- und Zuname, Bankverbindung E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Postanschrift. L’ORÉAL gibt diese personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Hiervon ausgenommen sind die uns bei der Durchführung dieser Aktion unterstützenden, in Deutschland ansässigen Dienstleistungsunternehmen („Auftragsverarbeiter“), die ebenfalls verpflichtet sind, sich entsprechend den geltenden Gesetzen zu verhalten. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Teilnehmer-Daten dient ausschließlich dem Zweck der Durchführung der Aktion und werden nach Abschluss gelöscht.
5.2 Teilnehmer haben das gesetzliche Recht auf unentgeltliche Auskunft über die von uns über sie gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser personenbezogenen Daten. Um ihre genannten Rechte geltend zu machen, wenden sich die Nutzer bitte an corpde.datenschutz@loreal.com.
5.3 Im Falle eines Löschungsbegehrens vor Ende der Aktion, ist mit diesem Löschungsbegehren die Beendigung der Teilnahme verbunden. In diesem Fall ist eine Rückerstattung des Kaufpreises nicht mehr möglich.
5.4 Ergänzend gelten die (allgemeinen) Datenschutzbestimmungen der L’ORÉAL Deutschland GmbH, die unter https://www.loreal-paris.de/datenschutzbestimmungen abzurufen sind. Weichen die (allgemeinen) Datenschutzbestimmungen der L’ORÉAL Webseite von den Teilnahmebedingungen ab, so gelten insoweit ausschließlich diese Nutzungsbedingungen.

6. Sonstige Regelungen

6.1 Die Teilnahmebedingungen und die gesamte Rechtsbeziehung zwischen den Teilnehmern und L’ORÉAL unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
6.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die im Rahmen des rechtlich Möglichen dem ursprünglich Gewollten am nächsten kommt. Gleiches gilt für Regelungslücken.
6.3 Änderungen der Teilnahmebedingungen erfolgen in Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Formerfordernisses selbst.
6.4 Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von L’ORÉAL.
6.5 Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Stand: März 2019